Выиграл суд против Почты России за международное отправление

[Радослав]

Оффтоп в оффтопе: моя первая посылка с ибея, отправленная из Индии в Россию через Францию почему-то, оказалась у меня на пороге на 7 день после получения продавцом оплаты. Я в приятном шоке: от охаянного в интернетах Fedex'а ожидала чего угодно, кроме такой прыти. (Ещё и позвонили дважды, и курьера симпатичного прислали) С EMS мне так не везло. Смерть монополии, слава мелким курьерским конторкам!

А все ли селлеры поддерживают такой способ доставки?

[Серый]

EMS из Италии мне приезжал за 2 недели.
Но судя по отзывам, почта Италии тоже не айс работает..

[Freimann]

braveberry вчера 21:42
Попробую внести свои 5 копеек и, возможно, немного разъяснить ситуацию «изнутри» так сказать. Так случилось, что член моей семьи работает в ГЦМПП (Главный центр магистральных перевозок почты — филиал ФГУП «Почта России») т.е. непосредственно с теми людьми, которые отвечают сейчас за ликвидацию коллапса и пожара. По понятным, я надеюсь, причинам называть фамилию и должность я не могу. Так вот из первых уст ситуация выглядит так: пожара/поджога так как мы его себе представляем не было. Случилось короткое замыкание, каких-то проводов от сервера в одной комнате.

Аварийная система включила, какой-то адский дизель-генератор и собственно систему пожаротушения (воду с потолка). Отключить эту адскую машину ни кто не смог, она работала и искрилась, а сверху капала вода (та, которая система пожаротушения). Дымился этот дизель-генератор сильно – были вызваны МЧС-ники. Они попросили отключить машину, а отключить не получилось,тогда пожарники на всякий случай всё залили водой. (я не знаю, чем они там тушили, это не уточнялось, так что звеняйте если вру) Вот так обстояло само происшествие.

А теперь разъясню ситуацию с политикой почты по отношению к этому чп. Почта понесла огромные убытки, но они специально замалчиваются и преуменьшаются (ровно как и масштабы происшествия) т.к за такие косяки, по хорошему, должны сильно наказать директора. К слову сказать, новый директор вообще не представляет, что за конторой он управляет: не понимает структуры и принципа работы почты. Некомпетентен он. Над теми глупостями, которые он говорит на совещаниях, все сотрудники между собой смеются. Однако сказать, что руководство почты не чего не предпринимает нельзя. Всё начальство ГЦМПП находится с момента пожара на Варшавке. Но справится с завалом, и разгрести последствия чп почта просто не в состоянии. Она трещит по швам из-за количества скопившийся корреспонденции и загибается от нехватки рабочих рук.

Те 500 тон почты, которые скопились в московских аэропортах, разобраны не были. Их просто погрузили и развезли в другие города, которые тоже не могут их разобрать, так и стоят груженые фуры в очереди на разгрузку. Со времени коллапса в аэропортах Москва международку (китайскую особенно) практически не принимает. Короче вся страна пытается переработать гигантскую тучу корреспонденции. А нам с вами остаётся только ждать чуда. У меня после 2 месяцев на экспорте на днях импортнулась посылка в Самаре остальные 5 пока молчат, надеюсь, и они прошли мимо злополучной Варшавки. Вот так вот.

[Сарочка]

А все ли селлеры поддерживают такой способ доставки?

Надо у мастодонтов ибея спрашивать, я не настолько шопоголик)
Но полагаю, что вряд ли.

[Серый]

Неужели Почта России "додумалась", что проще обрабатывать посылки на таможне того региона, в который она была отправлена, а не "катать" их из Москвы в Новосибирск и обратно, а уже потом доставлять в город назначения?
Две посылки из Китая "трекнулись" после вылета из Китая сразу в Самаре, минуя Москву, Новосибирск и Брянск.
При чём, время в пути от поступления их на почту Китая и до прибытия на Самарскую таможню - всего 11 дней.
Дела налаживаются или просто повезло? Кому-то ещё приходили посылки в обход Москвы сразу в Самару?

Статус: Таможенное оформление завершено , Самара PI-2, Выпущено таможней
Дата: 28.07.2013 10:11 (Вес посылки: 1,246кг.)

Почта России Статус: Передано таможне, Самара PI-2
Дата: 28.07.2013 09:05 (Вес посылки: 1,246кг.)

Почта России Статус: Импорт, Самара PI-2
Дата: 27.07.2013 19:33 (Вес посылки: 1,246кг.)

Почта Гонконга Статус: Покинула почту Гонконга
Дата: 21.07.2013 00:00

Почта Гонконга Статус: Подготовлена для отправки из Гонконга
Дата: 21.07.2013 00:00

Почта Гонконга Статус: Подготавливается для отправки из Гонконга
Дата: 19.07.2013 00:00

Почта Гонконга Статус: Поступила на почту Гонконга
Дата: 18.07.2013 00:00

RC133401021HK
RC133401888HK

Правда, из штатов посылки стали идти по 40-50 дней..(

[dizzy]

Да Серёг, последние две - тоже импортированны сразу в Самару. Итог - 14 и 16 дней с момента поступления на почту Гонк-Конга. Чудеса...

п.с. Классный аватар)

[mordashka-75]

Серый тебе просто повезло. ЕМС почта.


Статус: Таможенное оформление завершено , Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, Выпущено таможней
Дата: 22.07.2013 16:44 (Вес посылки: 1,17кг.)

Почта России
Статус: Передано таможне, Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
Дата: 22.07.2013 16:35 (Вес посылки: 1,17кг.)

Почта России
Статус: Импорт, Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
Дата: 22.07.2013 16:31 (Вес посылки: 1,17кг.)

Почта России
Статус: Экспорт, Гонконг HKHKGA
Дата: 12.07.2013 22:07

Почта России
Статус: Приём, Гонконг KLN/SPT
Дата: 12.07.2013 22:04

уже 29 число ,сегодня сделал звонок в емс почту, ответили что все вопросы не в компентенции оператора. получил лиш один ответ . москау - тольяти 3-4 дня
вот и думаю как жалобу накатать

[Друид]

Мне китайцы разделили последний заказ на 2 посылки (стволик отправили отдельно, видимо чтобы не увеличивать габариты основной посылки за счет его длины). Обе были отправлены одновременно, но каким-то чудесным образом неисповедимые пути почтовые разошлись. Одна, мелкая, прошла как обычно через московскую таможню:
21.06.2013 Поступило на почту Гонконга
29.06.2013 Готовится к отправке из Гонконга
2.07.2013 Будет отправлено из Гонконга
2.07.2013 Вылетело из Гонконга в страну назначения
14.07.2013 18:01 Импорт Москва PCI-1
14.07.2013 21:17 Передано таможне Москва PCI-1
14.07.2013 21:26 Выпущено таможней Москва PCI-1
15.07.2013 2:35 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
23.07.2013 Покинуло сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
23.07.2013 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
25.07.2013 Покинуло сортировочный центр Кинель почтамт
25.07.2013 14:35 Прибыло в место вручения

Вторая же прошла через оренбургскую таможню
21.06.2013 Поступило на почту Гонконга
29.06.2013 Готовится к отправке из Гонконга
2.07.2013 Будет отправлено из Гонконга
2.07.2013 Вылетело из Гонконга в страну назначения
23.07.2013 6:44 Импорт Оренбург PI-1
23.07.2013 16:01 Передано таможне Оренбург PI-1
23.07.2013 16:09 Выпущено таможней Оренбург PI-1
24.07.2013 17:28 Покинуло место международного обмена Оренбург PI-1
25.07.2013 13:15 Прибыло в сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
26.07.2013 Покинуло сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
26.07.2013 Покинуло сортировочный центр Кинель почтамт
27.07.2013 14:15 Прибыло в место вручения

Итог: через соседнее Оренбуржье на 2 дня дольше. Не знаю, новая тенденция ли это или случай. Может тест проводили, какая из двух быстрее дойдет))

mordashka-75, не думаю, что тебе стоит уже думать о жалобах. Сроки вполне стандартные. Месяц из Китая - это очень даже неплохо. У нас одна посылка шла 69 дней. Вторая ее часть не пришла до сих пор (4 месяца прошло). Вот это уже серьезно.

[mordashka-75]

ты не прав. сроки доставки записаны в правилах и я платил энную (а она у емс не маленькая) сумму за время доставки. и если не чего не предпринимать будет еще хуже. 1 жалоба ни чего не значит ,а 10000 жалоб? вот из таких мелочей и молчания увеличиваеться сроки прохождения (персонал за гроши набрать не могут), эти товарищи чуть ли не прямым текстом послали меня через оператора.и я уверен что 8 дней посылка пролежала в москау . так как они не справляються с потоком. но это точно не мои проблеммы.

[mordashka-75]

вот ещё одна посылочка из китая

Статус: Обработка, Самара МСЦ УОПо, Покинуло сортировочный центр
Дата: 29.07.2013 00:00 (Время в пути: 57 дней. Вес посылки: 0,1кг.) [Предполагаемое место вручения]
Почта России
Статус: Обработка, Самара МСЦ УОПо, Прибыло в сортировочный центр
Дата: 28.07.2013 01:56
Почта России
Статус: Обработка, Брянск PI-2, Покинуло место международного обмена
Дата: 24.07.2013 19:13
Почта России
Статус: Таможенное оформление завершено , Брянск PI-2, Выпущено таможней
Дата: 21.07.2013 09:35 (Вес посылки: 0,1кг.)
Почта России
Статус: Передано таможне, Брянск PI-2
Дата: 21.07.2013 09:32 (Вес посылки: 0,1кг.)
Почта России
Статус: Импорт, Брянск PI-2
Дата: 20.07.2013 08:43 (Вес посылки: 0,1кг.)
Почта Китая
Статус: Покинула почту Китая
Дата: 03.06.2013 00:00

едет 57 дней