Из-за задержек посылок торговля eBay в РФ останавливается

[IOSIW]

Продавцы крупнейшего в мире интернет-аукциона eBay и ряд иностранных интернет-магазинов отказываются продавать товары покупателям из России, потому что с начала этого года срок доставки посылок «Почтой России» увеличился с 2 недель до 2 месяцев. Об этом пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на открытое письмо о проблемах с доставкой товаров через «Почту России». Оно появилось на прошлой неделе на ebay-forum.ru (этот сайт объединяет покупателей товаров иностранных интернет-магазинов, в том числе eBay).В нем говорится, что с января 2010 года у «Почты России» «резко ухудшилось качество предоставляемых услуг». Некоторые покупатели получают посылки, отправленные еще в ноябре прошлого года, сообщает газета. Проблемы коснулись не только обычных посылок, но и доставляемых службой экспресс-доставки «Почты России» — EMS. «С начала текущего года доставка EMS-отправлений из Китая и США теперь может достигать двух месяцев», — цитирует издание письмо.


Многие продавцы аукциона eBay вынуждены были отказаться от продажи своих товаров россиянам, говорится в письме. Дело в том, что, согласно правилам eBay, товар должен быть доставлен покупателю в течение 30 дней с момента оплаты. Превышение срока доставки без возврата денег чревато блокированием аккаунта продавца.

В пресс-службе «Почты России» признались газете, что сейчас в пункте международного почтового обмена Москвы «имеют место случаи несвоевременной обработки международной почты, поступающей на адреса получателей на территории России из-за рубежа». В «Почте России» объясняют это ростом почтовых отправлений на 64% в январе-феврале 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Чтобы исправить ситуацию, предприятие перенаправляет часть почты на обработку и таможенное оформление в другие пункты международного почтового обмена, а также увеличивает число рабочих мест.

http://bfm.ru/news/2010/03/09/iz-za-zad ... etsja.html

[Korvax]

Спасибо, это многое объясняет.

[Радослав]

ага
мне дурацкий аккумулятор для телефона шел с 15го января!!

[Firestorm]

... если напрячь терпение можно найти схожую статью, только по датам на год позже, на два (в 2009 больше чем 2008, 2008 больше чем в 2007. Этакие мерзавцы - не ходят слать телеграммы,а покупают себе предметы излишества на заграницах)... это называется ПРОГНОЗИРУЕМОЕ повышение потока почтовых отправлений. А неадекваность производительности почты, происходит все из-за кризиса и сокращения финансирования почтовой службы (деньги они как зарабатывали так и зарабатывают. Только прибыль уходит не на развитие, а сами знаете куда - просто "у руля" нужные пацаны. Все как с ВАЗом и с прочими отраслями нашей долгозапрягающей).

Как практик-непрофессионал сообщу радостное - что далеко не все продавцы отказываются слать... нужно места знать. А так да - ебей не ебей (абсолютно всё!), а все ездит мерзко долго...

[Alpha]

Я бы сказал, что статья написана излишне претенциозно.
Имеются большие запоры у нашей таможни (не у почты, заметим). Пара продавцов отписались на форуме, что перестают отсылать в Россию. Никаких официальных заявлений от команды eBay не было. Высылать или нет в Россию - все еще личное дело продавца, как и было ранее. Единственно что, варианты доставки с трекинг номером лично мной теперь ценятся гораздо больше.

[Радослав]

Я бы сказал, что статья написана излишне претенциозно.

абсолютно!
ищут "горяченькое"

[m@xradiohead]

камрады

У многих из нас есть зависшие в транзите посылки, некоторые из которых уже черт знает где более месяца.
Человек, оказавшийся в такой же ситуации,записал видеообращение - в ролике о том, что творится с международными посылками, говорится достаточно подробно и четко. Смотрим - загоняем ролик в топ просмотров - вытаскиваем проблему на свет.

http://www.youtube.com/watch?v=ij6a6DaO ... r_embedded#

Позор, что в 21 веке в России сроки доставки почтовых отправлений приближаются к срокам, которые были веке этак в 17.

[Енисей]

Взбудоражить общественность в этом вопросе дело конечно благородное, только вот субтитры тут не к чему, они никак не помогут проблеме, скорее усугубят ситуацию (можно еще дописать shocking, crazy russian postmen, тогда успех ролика будет и на западе, ведь не все продавцы еще помотрели). Продавцу плевать на извинения автора ролика и помогать он не станет, как говорит тот же автор "...ему проще отказать в доставке..."

[Lorddt]

У меня 3-ий месяц висят 3 посылки. 2 и Китая и 1 из США
Скажу больше,даже по работе такая проблема.
DHL например отказывается забирать груз от моего поставщика в связи со всеми этими заморочками на почте и таможне

По идее ситуация должна сдвинуться с места, кросс-пост вот отсюда:
http://www.loglink.ru/news/54484

Таможню переводят на круглосуточную службу
25 Марта 2010

Чтобы ускорить оформление почтовых отправлений в Россию, таможенный пост «Международный почтамт» необходимо перевести на круглосуточный режим работы, а также создать специальную досмотровую группу, которая займется проверкой исключительно подозрительных посылок. Как стало известно “Ъ”, с таким предложением выступила «Почта России», сроки доставки грузов которой с нового года увеличились с двух недель до двух месяцев. Сейчас на посту, куда поступает вся международная почта московского региона, скопилось более 51 тыс. посылок.

В понедельник в центральном таможенном управлении (ЦТУ) прошло совещание с участием представителей Федеральной таможенной службы (ФТС), Россвязи и «Почты России», на котором обсуждались проблемы с обработкой и доставкой международной почты. Как уже сообщал “Ъ”, с нового года срок доставки посылок «Почтой России» увеличился с двух недель до двух месяцев. Из-за этого продавцы иностранных интернет-магазинов, в частности аукциона eBay, отказывают россиянам в оформлении заказов (см. “Ъ” от 9 марта). Проблемы с оформлением посылок возникли и у независимых операторов экспресс-доставки DHL и UPS (см. “Ъ” от 17 марта).

Согласно материалам, подготовленным к совещанию «Почтой России» (имеются в распоряжении “Ъ”), по состоянию на 22 марта на таможенном посту, расположенном на Международном почтамте (Варшавское шоссе, 37), куда поступает вся международная почта Московского региона, находилось в ожидании таможенного оформления более 51 тыс. посылок, из них первичной обработке подвергнуто 30,373 тыс. штук.

Количество зарегистрированных EMS-отправлений (экспресс-доставки) составляло 13,044 тыс., еще 12 тыс. ожидало регистрации. При этом ежедневно на таможенный пункт «Международный почтамт» в среднем поступает 3,5–4,5 тыс. новых посылок и 2,5–3 тыс. EMS-отправлений, а выпуск таможни составляет всего 2,4–3,3 тыс. посылок и 1,8–2,2 тыс. EMS-отправлений.

По мнению авторов документа, это в первую очередь связано с тем, что поток международной корреспонденции существенно превышает пропускную способность таможенного поста. На прошлой неделе представители «Почты России» и ЦТУ достигли договоренности о временном увеличении численного состава этого поста, а на совещании в понедельник были обнародованы новые предложения. Так, «Почта России» предлагает перевести таможенный пост «Международный почтамт» на круглосуточный режим работы (сейчас он работает с 8.00 до 20.00). Кроме того, предлагает «Почта», необходимо создать специальную досмотровую группу международной корреспонденции, которая займется проверкой только подозрительных посылок, что должно увеличить скорость прохождения почтовых отправлений.

Реакция таможенников на новые предложения «Почты России» пока неизвестна. Вчера в ФТС отказались обсуждать итоги совещания. Источник “Ъ” в ведомстве говорит, что текущая ситуация с задержками в оформлении международной корреспонденции объясняется «необходимостью осуществления более качественного контроля за потоком импорта». Источник “Ъ” в Россвязи отмечает, что таможенники крайне неохотно идут на обсуждение новых предложений по разрешению ситуации.

Генеральный директор TNT Express в России Харро ван Граафейланд подтвердил “Ъ”, что представители компании присутствовали на совещании. Однако он не уверен, что предлагаемые меры помогут разрешить ситуацию. «Россия не единственная страна в мире, которая столкнулась с аналогичными проблемами, ей необходимо использовать международный опыт для их решения»,— считает господин Граафейланд. По его словам, перевозчики создали рабочую группу и разрабатывают предложения, которые, как рассчитывают в компании, будут учтены и приняты в качестве поправок в таможенное законодательство.

По словам одного из участников рынка, сейчас проблемы с доставкой испытывают все операторы экспресс-доставки. «ФТС уже объявила о масштабных мерах, призванных улучшить ситуацию, но на деле они реализуются явно не полностью: посылки и корреспонденция по-прежнему сильно опаздывают к адресатам»,— говорит собеседник “Ъ”. Глава UPS в СНГ Иван Шацких отмечает, что кризис в российской почте совпал с трудностями в индустрии экспресс-грузоперевозок. «Таможне необходимо не только увеличивать штат, но и повышать производительность труда. А самое главное, совместно с участниками внешнеэкономической деятельности совершенствовать законодательную базу и технологии таможенного оформления»,— считает господин Шацких. В DHL не ответили на письменный запрос “Ъ”.