Страйкбол в Самаре

Переименовывай тему в ТК PONY EXPRESS ГАВНО

Серый писал(а):Переименовывай тему в ТК PONY EXPRESS ГАВНО

Опять же, может и "пони-экспресс" говно, но не такое уж лютое. Хотя реально взбесило, когда их курьер вписал в ведомость, что я не брал трубку, хотя даже не потрудился позвонить.

Wiking писал(а):

Серый писал(а):Переименовывай тему в ТК PONY EXPRESS ГАВНО

Опять же, может и "пони-экспресс" говно, но не такое уж лютое. Хотя реально взбесило, когда их курьер вписал в ведомость, что я не брал трубку, хотя даже не потрудился позвонить.

Не знаю как в России, а вот украинское подразделение PONY EXPRESS стало лидером Национального бизнес-рейтинга экономических показателей предприятий Украины по итогам 2013 - 2014 г.г. (http://www.ponyexpress.ru/publikacii/po ... ga-ukrainy)
Либо они и правда там так хорошо работают, либо в Украине всё так хреново с промышленностью, что ТК становится лидером бизнес-рейтинга..

А вообще, не стоит судить о компании в целом по одному сотруднику или по одному конкретному негативному случаю. Везде работают люди, и не всегда это опытнейшие и крайне ответственные сотрудники. Возможно и тот курьер, который даже не позвонил, уже там не работает.

Пользуюсь ПЭКом это рядом. Стоимость меньше чем в дл и главное по работе с клиентами все более адекватно. Тоже все приходит куда то в даль но звонят и говорят что груз пришёл просишь переадресовать на демократическую и все. Хранение копеечное. В отличии от дел линий.

Не далее, как неделю назад, забирал груз из ДЛ. Пришлось из Кинеля тащиться в Преображенку, чтобы его забрать. О прибытии груза сообщила девочка из Москвы, я конечно понимаю, что в столице глубоко плевать, насколько далеко Преображенка расположена по отношению к Кинелю, но на все мои просьбы о переадресации груза в Смышляевку, было выдвинуто предложение доставить груз мне до порога, и на этом все. На этом приключения не закончились, на складе в Преображенке, вчетвером, вдумайтесь, вчетвером искали коробку 0.5х0.3м, приблизительно минут 20, как оказалось ее уже приготовили к выдаче.

Доктор писал(а):Не далее, как неделю назад, забирал груз из ДЛ. Пришлось из Кинеля тащиться в Преображенку, чтобы его забрать. О прибытии груза сообщила девочка из Москвы, я конечно понимаю, что в столице глубоко плевать, насколько далеко Преображенка расположена по отношению к Кинелю, но на все мои просьбы о переадресации груза в Смышляевку, было выдвинуто предложение доставить груз мне до порога, и на этом все. На этом приключения не закончились, на складе в Преображенке, вчетвером, вдумайтесь, вчетвером искали коробку 0.5х0.3м, приблизительно минут 20, как оказалось ее уже приготовили к выдаче.

Странно обычно спокойно перевозят груз со склада на склад, но в самаре они остались самыми адекватными из москвы везут 2 дня, ЖДЕ дорого, а остальные хлам.

Никогда не было проблем с ДЛ лично у меня.
А вот хрупкие грузы они нашей фирме привозят в основном в разбитом состоянии))) Поэтому не хрупкое через ДЛ, другое ПЭК или ГлавДоставка

ДЛ Перемещают на любой склад и терминал без каких либо проблем.
Всегда оперативно звонят и уточняют, где и когда будет удобно забрать.

Думаю это разное отношение менеджеров к своей работе.

Пиши звони им жалобу - называешь свою фио. И последующие доставки будут в указанный терминал. Автоматически